眾所周知,京東、淘寶等電子商務(wù)平臺已經(jīng)占據(jù)了巨大的市場份額,面對高昂的運(yùn)營成本,一些創(chuàng)業(yè)者選擇創(chuàng)建自己獨(dú)立的網(wǎng)上購物中心或微商店。
起初,對于中小賣家來說,網(wǎng)上購物中心的創(chuàng)建,銷售產(chǎn)品大多是盲目服從,一段時(shí)間后,才發(fā)現(xiàn)遇到了各種各樣的問題,因此,我們需要學(xué)會采取預(yù)防措施。
那么,在銷售網(wǎng)上購物中心時(shí),你應(yīng)該注意哪些常見的指標(biāo)呢?
1、頁面流
對于在線購物中心,訪問在線流量是一個(gè)先決條件。否則,就無法談?wù)撲N售。同時(shí),要注意交通質(zhì)量,進(jìn)一步進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。因此,我們需要對交通統(tǒng)計(jì)進(jìn)行有效的分析:
(1)出流口
檢查基于SEO、PPC、社交媒體、廣告聯(lián)盟或直接訪問的在線流量門戶,哪些頁面更受歡迎,為什么有助于調(diào)整上述領(lǐng)域的運(yùn)營策略。
(2)頁面停留時(shí)間和跳出率
頁面停留時(shí)間反映了哪些產(chǎn)品頁面更受歡迎,其對應(yīng)的產(chǎn)品是否受季節(jié)性價(jià)格驅(qū)動(dòng),如:一個(gè)淡季折扣,您需要檢查跳躍率,是否有高的跳躍率,以便進(jìn)一步調(diào)整登陸頁面,如有必要,您可以對跳躍頁面進(jìn)行計(jì)數(shù)。
(3)新舊游客比例
保留用戶對于相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)商城來說非常重要。它表示您的產(chǎn)品是否具有足夠的粘性,以完全滿足用戶的潛在需求。適當(dāng)利用優(yōu)惠活動(dòng)提高游客回訪率是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
2、投資回報(bào)率
(1)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率
轉(zhuǎn)化率是衡量網(wǎng)絡(luò)商城最直觀的指標(biāo):產(chǎn)品、內(nèi)容、流量、品牌影響力。它清楚地反映了用戶的購買意圖以及潛在的需求,分析轉(zhuǎn)化率有助于更好地制定網(wǎng)絡(luò)銷售方案。
(2)平均點(diǎn)擊成本
與網(wǎng)絡(luò)商城相對應(yīng),大部分的流量來源是基于seo-sem的組合流量。掃描電鏡的成本計(jì)算比較方便。但是對于SEO來說,合理計(jì)算一次點(diǎn)擊的成本相對比較困難,但是提取繭和剝繭的成本可以計(jì)算,比如:每個(gè)環(huán)節(jié)的成本,人員釋放的時(shí)間成本(使用工資,按時(shí)間比例計(jì)算)。為了進(jìn)一步調(diào)整招投標(biāo)策略和自然排名,優(yōu)化點(diǎn)擊成本。
(3)平均單耗價(jià)格
這是衡量網(wǎng)上購物中心用戶購買力的參考指標(biāo)。它清楚地顯示了整個(gè)網(wǎng)站的用戶,哪些產(chǎn)品更感興趣,我們應(yīng)該如何擴(kuò)大相關(guān)產(chǎn)品,并努力提高平均消費(fèi)單價(jià)。
小結(jié):對于網(wǎng)絡(luò)商城的在線運(yùn)營,只給出一些常用的參考指標(biāo)。對于不同的行業(yè),需要深入研究更多的細(xì)節(jié)。以上內(nèi)容僅供參考。
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